Pour un entrepreneur propriétaire d'une petite entreprise, il est plus facile de réunir son équipe afin d’offrir des formations. Or, plus le nombre d’employés augmente, plus il faut trouver des solutions que tous peuvent utiliser facilement, qui permettent de tester les compétences et d'inculquer des façons de faire pour améliorer la productivité ou le service.
Parmi les différents outils disponibles, on trouve bien sûr les modules de cyber-apprentissage, mais aussi l’approche serious game.
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