Cultiver l'empathie dans son milieu

Comment créer un climat de travail stimulant ? Si la question se pose depuis longtemps dans les milieux scolaires, elle est aussi présente chez les gestionnaires d'entreprise. En effet, tous cherchent à ce que les salariés se donnent corps et âme pour la mission de l'entreprise. Encore faut-il qu'ils aient l'impression d'être une pièce importante du jeu et pas seulement un rouage interchangeable. Cela passe donc par une direction qui humanise chacun de ses employés. Pour y arriver, il semble qu'une qualité soit nécessaire : l'empathie.